近年來，由于成品辦公家具無法適合每個企業公司的裝修和空間需求,而定制的辦公家具正好可以彌補了成品辦公家具的這些不足，越來越受到廣大客戶的歡迎。而與此同時，出現了不少讓客戶燒腦的問題，那么客戶在定制辦公家具通常會碰上什么問題呢？該怎么解決這些問題呢？

1、近年來，人們的環保意識逐漸提高，辦公家具是否環保受到了廣大消費者的重視。而在定制辦公家具方面，環保問題成為很多客戶的困擾，有一些不良商家會使用邊角料、劣質的封膠和油漆以次充好，最后導致辦公家具甲醛含量嚴重超標，對人體健康造成嚴重的損害。一般情況下在定制產品在選材之時，家具廠家會為客戶提供小塊的材質以供參考和選擇，所以選定材質之后可帶一塊回去，待定制家具送到的時候將兩者進行對比，看看是否有何差異，如有差異可提出向定制廠家質疑，另外，貨到的時候也要認真檢查是否存在其他問題，開抽屜、柜檢查是否有刺激性氣味。

2、定制辦公家具的價格看似相對較低一些，但是計算起來并沒有想象中的那么簡單。辦公家具廠家要根據定制時涉及的多個方面來考慮，最后綜合出價，即便是廠家已經給出了報價，但是這個報價在制作時或者制作后依然有可能會有變動，有可能是因為廠家自身加工環節的變動而加價，或者是因為客戶在制造過程中添加或修改了制造方案而造成增加成本，所以客戶在定制之前就應該和廠家協商好價格，談妥出現這樣的狀況應該怎么辦，在合同中明確價格的變動以及范圍，這樣就可以出現價格糾紛。

3、因為定制和常規制造不同，有些客戶在定制過于復雜工藝的辦公家具時會很容易出現與原方案發生偏移，特別是家具的外觀結構上，難免會出現輕微的偏差，為這樣又要重做修改，所以為了避免過多的修改和交貨期的延遲，就要對廠家說明明確不能夠有偏差，如果偏差的范圍是可以被接受的，并且不影響質量和使用效果，就不需要做修改了。

4、如今辦公家具廠生產線大多數都是按照統一的標準而設定的，如果要制作不同尺寸的辦公家具，家具工廠就要調制設備、重新下料和制作新的樣板，無論是人力成本還是物力成本，都是比較高的。由于現在很多廠家還不具備很靈活的生產機制，所以減料不減價是很常見的，定制廠家能夠把大的辦公家具改成小的辦公家具，并且切割下來的下腳料利用率是非常低的，所以客戶在下單之前就應該把公司企業里面的情況考慮周全，避免不必要的麻煩和浪費。